一位身着赤褐色高领毛衣和白色手袋的女性侧面轮廓。她闭着眼睛抬头看。

“温故而知新,可以为师矣”

— 《 论语 》为政篇, 孔子

在学习和工作压力和节奏越来越快的现代,我们需要学习和掌握的知识天花板在不断的升高,或者说对于知识的学习能力要求也在不断提高。然而随着碎片化时间的增多,知识数据的爆炸性增长和垃圾信息的无处不在,对于知识或者学习的更加有效的管理也越来越需要用科学的方式和手段去处理。

因此,一个有效的管理系统可以帮助我们去记忆那些我们学习过的知识,让我们能够重温笔记内容,总结并将其巩固转化为我们自身的知识和能力,最终,这个系统可以帮助我们更加深入的思考和创新。

终生学习、终生成长已经是我们耳熟能详的话题,而个人知识管理一定是高效学习和成长的有效武器。

个人知识管理

根据 Tiago Forte 的说法,个人知识管理 (PKM, Personal Knowledge Management) 是 “无论从个人经验、书籍和文章,还是从我们的工作中,捕捉我们在日常生活中遇到的想法和见解,进行实践,并随着时间的推移培养它们,以产生更有创意、更高质量的工作”(Forte Labs,2019)

实际上,个人知识管理包含以下三个因素:

  1. 获取和记录信息 (例如做笔记);
  2. 管理这些信息 – 也就是: 分类, 总结,以及合并等等;
  3. 使用这些信息;输出,创造和创新。

学习不是通过收集资源来实现的——它是通过发现新想法、将知识融合在一起、实施这些新想法(在可能的情况下)以及观察和推进你所学到的东西来实现的。

在个人知识管理中,比较关键的节点是如何有效组织我们学习过的信息,从而实现信息到真正为我们所掌握的知识的转变,否则那些记过的笔记,读过的书籍,学过的课程和犯过的错误也都将在一堆纷乱混杂中无可寻迹,其价值也大打折扣。如何实现从信息到知识的跨越呢?

回答这个问题的一种方法是查看 DIKW 金字塔——数据、信息、知识和智慧。这个金字塔说明了为什么一些数据和信息本身没有价值,我们需要积极努力将它们转化为有用的东西。

数据 > 信息 > 知识 > 智慧

DIKW 金字塔

在金字塔的底部是数据,是原始事实、感受、记忆或观察。

信息是上一个层次,由精炼或推断的数据组成。它现在是一种有用的形式,可能回答基本问题(例如,谁、为什么、如何),或者它可能给出描述或故事。在某种程度上,你可以说信息是有目的的数据。

知识更高一级,本质上是有组织的信息。它是收集到的不同信息的综合或概念化。

智慧是金字塔的最高层,通常有最模糊的定义。思考智慧的一种方法是将其视为理解,或综合或应用知识。不仅要知道“是什么”,还要知道“为什么”、“如何”和“何时”应用知识。在个人知识管理方面,它也与上述框架的创建和共享相关联。

DIKW 金字塔实然有点欺骗性。其形状意味着每个级别都是对前一个级别的改进。信息是精炼的数据,知识是精炼的信息,智慧是精炼的知识——但这是错误的。底层的数据和信息与顶层的知识和智慧之间存在明显的差距。

模型≠现实

的确,金字塔的较低层次是关于收集和提炼的,金字塔的较高层次是关于学习、创造和偶然性的——关于好奇、运气以及综合知识和智慧。这是一种主动行为,而不是从金字塔底部到顶层构建的一种更被动的行为。

而这正是个人知识管理系统可以提供帮助的地方。我们可以收集数据和信息(一个更被动的过程),总体而言它没有增加价值。但是一旦我们开始添加、整合和链接数据和信息片段,我们就可以开始创造知识和智慧(一个积极的过程)。这样做还可以进行综合、建立自己的叙述,找到自己的结论,以及——作为个人知识管理的最后一步——创造和分享一些东西。

知识管理系统

知识管理系统(Knowledge management system),是收集、处理、分享一个组织或个人的全部知识的信息系统,可以是一组卡片、档案或者通过数字化的方式进行管理。

知识管理系统不仅仅是wiki或者共享看板,不仅仅是文件归档系统和检索工具,也不仅仅是跨平台的在线文档。实际上,可以将个人知识管理系统看做一个人的第二个大脑,KMS不仅仅是存储你读到、听到或者看到的信息,还会帮助你将这些看似独立的信息片段有机地联结起来。KMS包含你个人接触到的全部知识,但同时,KMS还是一个对既有知识强化练习,帮你创造出新的洞见的有效路径。

个人知识管理系统(Personal Knowledge Management System)应该在学习、工作、项目或者研究中都有着强大的支撑能力和应用。因此,PKMS应该提供某种工具和流程,接管知识处理和存储中个人所不擅长的部分(比如大规模存储和检索),以便有更多的时间用于创造性部分产生新的想法和知识。同时还应该提供工具和流程,帮助识别各个知识内容之间的联系和模式,以便协助个人的知识结构从单一的线性转变为网状或多维度的联结模式。最后,PKMS还应该能够通过技术手段进行识别和评判,尤其在学习的过程中,通过各种学习轨迹和测评数据的处理,智能测试和评价对知识的掌握和运用以及创新都是强大的功能。

构建个人知识管理系统

  1. 收集信息和数据来源; 利用纸质文档或者数字化工具,通过收集和整理原始学习数据和信息,不断完善底层的学习和知识内容,类似于专家系统中的全部底层数据。例如,在校学习中,从最基本的纸质课堂笔记,教材内容,考试习题到文档和资料的电子化,学习文档的在线存储。在企业产品研发过程中留存全过程的设计,讨论,会议纪要,项目和开发文档等等。
  2. 整合各种信息;对原始数据进行整合,例如在校学习中按照学科学期进行目录分类管理,并抽取例如知识点,考试大纲,作业管理,模拟题,错题集等属性进行管理。在读书和论文管理中,按照作者,体裁,思想等分类管理,构建读书笔记,书评,作品草稿等关联信息。
  3. 分析数据并优化系统;通过对数字化信息的整合和关联,形成一个网状的知识体系结构,并且通过对相关数据的分析,形成智能的测试和评价体系,以及知识强化反馈体系。形成自动化的知识总结、智能测评、辅助输出等一整套管理体系。
  4. 持续更新工具和流程。

一些个人知识管理系统和工具

书籍以及手写笔记

有研究表明,与使用笔记本电脑记笔记的人相比,那些手写笔记的人对概念的理解更强,并且在应用和整合材料方面更成功。普通的书籍以及随手在留白记录的想法和评论、手写笔记在个人知识管理系统中是比较基础和比较重要和常用的手段。

随着图像识别和文字识别技术的发展,可以将手写笔记进行数字化以便于后期的智能应用。

Zettelkasten

Zettelkasten是一个用于思考(thinking)和写作的个人工具。它有超文本的特征,使思想(thought)的网成为可能。与其他系统不同的是,你创建了一个思想的网,而不是任意大小和形式的笔记,并且强调联系(connection),而不是收集(collection)。

我们今天所知道的Zettelkasten,是在Zettelkasten方法的教父尼克拉斯·卢曼(Niklas Luhmann)那里真正发扬光大的,Zettelkasten方法是目前最强大的思考和笔记工具。

在Zettelkasten中,每条笔记(Zettel)由三部分组成:

  1. 唯一标识符:它为你的笔记提供一个明确的地址;
  2. 笔记的正文:这是你记录的笔记内容,一般为一段简短的原子化的信息;
  3. 参考文献:如果你的内容来源于外部,你可以在每条笔记的底部写上信息来源,如果你记录的是你自己的想法,则留空。

与普通的笔记系统相比,卡片盒笔记系统真正的魔力来自于对连接(connection)的高度重视。每一个新的笔记卡片都需要与其他的笔记卡片建立某种关系。卢曼曾这样强调连接进每一个新 Zettel 的重要性:

如果解决某个问题的方式有好几种,我们只需通过一个链接将这些可能性联系起来。通常,笔记中的一条笔记中有多个链接与好几个其他笔记相连。在这种情况下,我们不但要建立正向的链接,还应该在被链接的笔记中建立反向链接(backlinks)。在这个过程中,我们会发现所写的笔记内容也会越来越丰富。—— Communicating with Slip Boxes by Niklas Luhmann

在笔记间建立连接的最主要的好处是对你大脑的影响。当你把很多知识碎片连接起来时,你会在知识之间建立联系。这不但有助于记忆知识,还能训练大脑看到知识的模式(patterns)。

Note Applications

个人知识管理系统的另一个解决方案是流行的笔记应用程序,例如 Evernote、OneNote、Notion 等等。(将 Notion 与其他笔记应用归于同一类别确实有点不公平,因为它的强大功能很少,但在知识管理方面,它更适合这里。)、Hemingway App 、Bear Writer  等等。这些应用易于使用且易于设置,因此它们可能是一个显而易见的解决方案——但不一定总是最好的解决方案。

需要考虑的一件事是,这些应用程序中的大多数都是基于筒仓的:笔记存在于笔记本中,并且这些笔记本是按主题组织的。它是基于层次结构的,因此您仍然需要在开始时决定如何组织主题。虽然与基于纸张的系统相比,更改层次结构更容易,但这样做仍然很麻烦。不过,目前很多优秀的笔记应用(例如Obsidian) 除了优美简洁和强大的编辑功能外,也增加了链接索引,关系图谱以及反向链接等关联和结构化功能。

Personal wiki’s

个人 wiki 与此列表中的其他解决方案有点不同。它们的功能本质上类似于您自己开发的个人维基百科。每条笔记、文章或想法都有一个单独的 URL,因此每条笔记都可以用作网页。创建这些网页时,您可以开始将它们链接在一起,这意味着它们很容易导航,反过来,这也允许您链接想法,创建主题之间的关系,并重新发现以前做的笔记。

在某种程度上,您可以将个人 wiki 描述为构建您自己的个人知识网站。这并不一定意味着它必须是公开的。这些 wiki 也可以是私有的,如果您想完全控制它们,它们甚至可以是自托管的。如果您确实将其公开托管,那么与他人共享并“在公共场所学习”很容易,但大多数人可能更愿意将其保密。

最受欢迎的个人 wiki 应用程序之一是TiddlyWiki,如果您有兴趣以这种方式构建个人知识管理系统,那将是一个很好的起点。

Specialized software

在过去的几年里,专业的个人知识管理软件取得了相当多的发展。有许多应用程序值得一提,它们都适合用作“第二大脑”、数字书籍或数字 Zettelkasten 方法。例如:

1) Zettlr,一个为 Zettelkasten 方法创建的开源数字工具。

2) Roam Research,最近推出并且已经非常受欢迎。Roam 是一个完全自由流动的个人知识管理工具,具有非常强大的标记和链接系统。每个单词、句子或注释都可以轻松地制作成一个链接——您创建的每个链接同时也是一个注释。这使得合成信息、重新发现旧笔记和开始组织输出变得简单。(如果这听起来含糊不清,请参阅此处以获得更长的解释。)

3) Obsidian与 Roam Research 有一些相似之处,因为它也是一种个人知识管理工具,具有自由流动的结构和强大的标记系统。目前,它对个人使用是免费的,也可以在本地托管——因此,如果您不喜欢 Roam 的基于云的系统,并希望确保您始终可以访问您的笔记,这将是一个不错的选择。 

总结

最后,确切的系统并不重要上述所有系统都有优点和缺点,但人们一直在成功地使用它们来进行个人知识管理。

所以选择一个策略并坚持下去,因为大部分的好处都是通过持续使用个人知识管理系统来实现的。从主观上讲,您选择的可能不是最好的,但是通过选择上述任何一种解决方案,您可以获得至少 90% 的好处。其余的部分?那只是优化。

参考:

Personal Knowledge Management Systems: 6 Ways To Get Started

The Seek > Sense > Share Framework

Introduction to the Zettelkasten Method

A Learning Secret: Don’t Take Notes with a Laptop

最后修改日期: 2022年6月27日

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